【畅尔故事】优秀员工应当有她的名字

2026-01-09 15:01:52 2

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那是一个很炎热的夏日,常来公司的一位供应商李经理对我说:“刘工,你们畅尔地面好干净啊,会客厅摆放的东西也都干干净净,走进你们的办公楼,就感到舒适凉爽。打扫卫生的阿姨是哪里请的?我也想请一位。”我顺口说道:“我问一问我们的行政部吧!”

圣诞节那天,他又来到公司,给我们办公室每人送来一本精美的台历。他所任职的公司,是一家全球有名的外资企业。我很喜欢他们的台历,把中国元素融入了2026年的台历,底色是中国红,国画、书法、古诗与他们的产品照片相得益彰。去年,我就问过李经理,这台历的构思从何而来?他当时一愣,说还真没细想,回头问问总部。没想到他真记在心里,特意去问了天津总部的主管。主管告诉他:“在中国有一个很有趣的现象,许多政府官员都有工程师背景,而不少企业家和资深技术人员中也有深厚的文化修养,这算是‘投其所好’。同时,公司也希望外籍人员能够多了解中国文化。”

那天,我把李经理送出办公楼,走到大门口,李经理忽然停下脚步,说:“打扫卫生的阿姨,你打听了吗?”我一怔,略带歉意地说:“哦,这个事,还以为您只是随口一提。”他笑了笑,语气诚恳:“我是认真的,其实,好几次都想问你,又不好意思打扰你。眼看一年快过去了,今天忍不住又问了出来。”我有点尴尬,于是自圆其说:“是不是您家里想请阿姨?我想,您该请个菲佣更合适”。李经理没有直接回答,他又转身走回到零件展台边,伸手轻轻摸了摸零件,感叹道:“真的很干净。我去过很多公司和工厂,有的场地看起来整洁,但手一摸,还是有些灰尘。你们畅尔公司这位阿姨做事认真,我想人肯定也很好。”

送走了李经理,我回到办公室思考着,一个人是否优秀,受不受尊重,其实也很简单:只要认认真真把事情做好,你就是一个优秀的人,就会赢得尊重。我的思绪又跳到了毛泽东时代,1957年的一个深夜,周总理路过史家胡同,看到一个在路边忙碌的环卫工人,周总理快步走向他,紧紧握住环卫工人的手,激动而深情地说:“同志,辛苦了!感谢你啊,人民感谢你!”1963年,毛主席为什么发出“向雷锋同志学习”的号召?不也正是崇尚这种在平凡岗位上恪尽职守、全心奉献的精神吗?

我们畅尔是做高端装备的,其实高端装备也没有那么神秘,对于我们绝大多数员工而言,只要把手中的事情认认真真做到位就可以。如:把圆角加工光滑,不让密封圈漏油;螺栓紧到位,打上可靠的定位销,不让厢体松动;将不合格零配件检验出来,返工或剔除掉,消除产品缺陷……每个人用好手中的工具,将自己岗位上的每一个细节都做到位,最终汇聚而成的,就是值得信赖的精品。

2025年悄然过去,写年度总结时,我写下了下面这段文字:办公楼打扫卫生的阿姨,我每天都能看到她,却还不知道她的名字。每天走进办公楼,都有点感动。特别是一楼地面和各个会议室打扫得光亮整洁、一尘不染,我想,没有哪个家里的客厅能保持这样的洁净。每天打扫卫生的工作量是很大的,记得之前的那个阿姨常累得气喘吁吁。平心而论,要我做这份工作,可能难以胜任。她每天来得早,至少提前20分钟到岗。一楼地面和各个会议室,是公司的“门面”,几乎每天都有客人参观到访。这份洁净与井然有序,无形中塑造着他们对畅尔的第一印象,也为畅尔创造了不一般的价值。

优秀员工应当有她的名字。

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作者:刘中华

高级工程师,总工程师,加入畅尔20年,曾获丽水市十佳美德新丽水人、缙云县企业骨干人才等。